Ámbito. Esta Política de privacidad se aplica a la información personal recopilada en línea y que utiliza y revela Stanley Black & Decker, Inc. o cualquiera de sus filiales directas o indirectas para la empresa STANLEY® Engineered Fastening y sus marcas, incluidas, entre otras, Avdel®, Dodge®, Gripco®, Heli-Coil®, iForm®, Masterfix®, NPR, POP®, ProSet®, Spiralock®, STANLEY® Assembly Technologies, Tucker® y Warren® (denominadas en su conjunto "STANLEY® Engineered Fastening") en relación con sus sitios web, micrositios, sitios móviles o aplicaciones móviles que adoptan, muestran o se vinculan expresamente a esta Política de privacidad (denominados en su conjunto nuestros "Sitios"). También se aplica a la información personal que recopilamos, usamos y revelamos en relación con las páginas de STANLEY® Engineered Fastening en los sitios de las redes sociales, como Facebook®, Twitter®, Google Plus® u otros (denominados en su conjunto nuestras "Páginas en redes sociales").
NOTA: STANLEY® Engineered Fastening autoriza el uso de sus marcas comerciales a terceros no relacionados con la empresa que operan sitios web de manera independiente a STANLEY® Engineered Fastening. Esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web de estos terceros. Estos terceros tienen políticas de privacidad distintas e independientes que le recomendamos que lea atentamente.
Esta Política de privacidad responde a las siguientes preguntas:
- ¿Qué información recopila STANLEY® Engineered Fastening sobre usted en nuestros Sitios y Páginas de redes sociales?
- ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos sobre usted?
- ¿Cómo se utiliza la tecnología para mostrar nuestros anuncios en otros Sitios que visita y qué opciones tiene?
- ¿STANLEY® Engineered Fastening comparte su información con terceros?
- ¿Qué opciones tiene sobre cómo utiliza su información STANLEY® Engineered Fastening?
- ¿Cómo asegura su información en sus sitios STANLEY® Engineered Fastening?
- ¿Cambiará esta Política de privacidad?
- ¿Cómo puedo contactar con STANLEY® Engineered Fastening?
1. ¿Qué información recopila STANLEY® Engineered Fastening sobre usted en nuestros Sitios y Páginas de redes sociales?
Podemos recopilar información sobre usted de una gran variedad de fuentes, incluso cuando:
- Nos proporciona información.
- Observamos o recopilamos información a través de la tecnología.
- Recibimos información sobre usted de terceros.
- Recopilamos información en nuestras páginas de las redes sociales.
Consulte las secciones siguientes para obtener más información.
Información que nos proporciona
Es posible que le pidamos que proporcione información sobre usted directamente en nuestros Sitios, como la siguiente:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal y código postal
- Número de teléfono
- Número de teléfono móvil
- Nombre de usuario y contraseña
- Preferencias personales
- Información de compras y pedidos
- Número de tarjeta de crédito
- Información demográfica (por ejemplo, país de residencia, edad y sexo)
- Información relacionada con la satisfacción del cliente, incluidas encuestas
- Hábitos de compra y otra información, incluido el registro de los productos adquiridos
- Currículum vitae, carta de presentación y materiales similares relacionados con el puesto de trabajo
- Puede optar por no proporcionarnos cierta información solicitada, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones de nuestros Sitios.
Información observada o recopilada a través de la tecnología
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- El proveedor de servicios de Internet utilizado para acceder a nuestros Sitios
- Dirección IP
- Uso de enlaces para llegar a nuestros Sitios y la dirección IP desde la que llegó
- Páginas web solicitadas y visualizadas
- Tiempo que ha pasado en nuestros Sitios
- En nuestros sitios web y aplicaciones móviles, información técnica sobre el dispositivo utilizado, como el tamaño de la pantalla, la compatibilidad de cookies del dispositivo y cómo pueden verse las imágenes
- Dónde comprar y funciones de localización. Nuestros Sitios podrían permitirle buscar el centro más cercano en el que puede adquirir el producto de STANLEY® Engineered Fastening que desea y averiguar si en esos centros hay determinados productos en stock. Si accede a uno de nuestros Sitios a través de un dispositivo móvil y ha habilitado los servicios basados en ubicación, es posible que se recopile información de ubicación específica para estas funciones. Si accede a estas funciones a través de un dispositivo de escritorio, es posible que pueda elegir si desea que su navegador nos proporcione la información de su ubicación para responder a su solicitud. La especificidad de la información de ubicación del dispositivo de escritorio puede variar según el navegador que esté utilizando y cómo esté conectado a Internet.
- Correo electrónico. Nuestros correos electrónicos pueden usar su dirección IP para determinar el código postal en el que se encuentra cuando abre el correo electrónico. Esto nos permite personalizar el contenido para usted (por ejemplo, con un mapa de los centros más cercanos que tienen nuestros productos). La especificidad de la ubicación puede variar según el dispositivo utilizado para abrir nuestros correos electrónicos.
- Sus interacciones con nuestros Sitios y con nuestros anuncios
- La hora de su visita a nuestros Sitios
- La confirmación cuando abre un correo electrónico nuestro, incluida la hora a la que abre el correo electrónico y si hace clic en algún enlace contenido en él
- Sitios que visita después de visitar uno de nuestros Sitios
a. Información de navegación.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos información de navegación, como la siguiente, cuando utiliza nuestros Sitios:
b. Información sobre la ubicación.
Nuestros Sitios y correos electrónicos incluyen funciones que pueden requerir la recopilación de diferentes tipos de información sobre la ubicación que luego usamos para la función específica que ha seleccionado, como:
Si desactiva los servicios basados en ubicación en su dispositivo móvil, es posible que le pidamos que seleccione manualmente la región donde se encuentra o que introduzca su código postal; si opta por no proporcionar esta información, es posible que algunas funciones de los Sitios no estén disponibles. Consulte el punto "5. ¿Qué opciones tiene sobre cómo utiliza su información STANLEY® Engineered Fastening?" a continuación para conocer las opciones que tiene con respecto a la recopilación de información de ubicación.
C. Cookies y otra tecnología similar.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos "cookies". Las cookies asignan una identificación única a su dispositivo y, por lo general, el navegador web las almacena en su dispositivo. También podemos usar etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web, web bugs y GIF transparentes) en los Sitios y en los correos electrónicos. Una etiqueta de píxeles es una imagen gráfica del tamaño de un píxel casi invisible en una página web o en un mensaje de correo electrónico.
La información que nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos a través de las cookies, las etiquetas de píxeles y tecnología similar incluye lo siguiente:
Para obtener información adicional sobre el uso de cookies para publicidad, consulte la sección "3. ¿Cómo se utiliza la tecnología para mostrar nuestros anuncios en otros sitios que visita y qué opciones tiene?".
Información obtenida de terceros
Podemos combinar información sobre usted de otras fuentes con la información que hemos recopilado sobre usted en nuestros Sitios o Páginas de redes sociales.
Por ejemplo, en relación con la búsqueda y solicitud de empleo en nuestra empresa, utilizamos a un tercero para recopilar y procesar los perfiles y preferencias de los solicitantes, supervisar la actividad del sitio web, mantener la base de datos con sede en los EE. UU. y proporcionar plug-ins (como LinkedIn) si lo solicita. Exigimos que se mantenga la confidencialidad de la información que usted proporciona en las páginas alojadas por estos terceros. La información que proporciona voluntariamente se almacena en una base de datos, a la que accederá personal autorizado de STANLEY® Engineered Fastening para atender su consulta o tener en cuenta su solicitud de empleo en alguna de nuestras empresas afiliadas. También podemos conservar la información para considerarla en el futuro.
Información recopilada en las Páginas de redes sociales de STANLEY®Engineered Fastening
Podemos recopilar información personal directamente nosotros a través de nuestras Páginas de redes sociales. El tipo de información que recopilaríamos es similar al que se ha descrito anteriormente en "Información que usted proporciona". La información personal también se puede recopilar en el sitio de la red social que aloja nuestras Páginas de redes sociales. Nuestra Política de privacidad no cubre las prácticas de privacidad y seguridad de los sitios de redes sociales en los que STANLEY® Engineered Fastening tiene sus páginas de redes sociales.
2. ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos sobre usted?
La información que obtenemos de usted nos ayuda a personalizar su experiencia con nosotros y nuestras comunicaciones con usted y nos ayuda a mejorar continuamente su experiencia en nuestros Sitios.
Usamos la información que usted proporciona, la información recopilada a través de sus cuentas personales en las redes sociales y la información recopilada en nuestras Páginas de redes sociales para cosas como:
- Abrir una cuenta
- Mejorar y desarrollar nuestros productos
- Atender a nuestros clientes
- Realizar publicidad y marketing, incluidos correos electrónicos y correo postal
- Personalizar su experiencia al visitar nuestros Sitios
- Responder a sus consultas
- Estudios de mercado y encuestas
- Realizar eventos, promociones, concursos y sorteos
- Registrar garantías y productos
- Facilitar retiradas de productos
- Usar el registro del producto para proporcionar servicios adicionales que puede elegir
- Procesar solicitudes de empleo
Usamos la información de navegación recopilada a través de la tecnología para determinar cosas como:
- Qué partes de nuestros Sitios se utilizan más o reciben más visitas
- Qué productos se examinan
- Cómo mejorar y realizar mejores transacciones comerciales
- La efectividad de nuestros Sitios
- Dificultades que los visitantes pueden experimentar al acceder a nuestros Sitios
- Supervisión del número de visitantes a nuestros Sitios
- Tiempo medio que se pasa en nuestros Sitios
- Cualquier error o fallo de programación en cualquiera de nuestros Sitios.
Usamos la información recopilada a través de cookies y tecnologías similares para determinar muchas de las cosas que se han indicado anteriormente sobre la información de navegación. Además, se utilizan cookies y tecnologías similares para cosas como:
- Personalizar su experiencia en nuestros Sitios
- Publicar anuncios personalizados en otros sitios, tal y como se describe a continuación
- Adaptar el marketing por correo electrónico a usted en función de sus preferencias o el uso de nuestros Sitios
- Determinar los visitantes que vuelven
- Medir la efectividad de nuestra publicidad
Utilizamos proveedores de análisis de terceros, como Google® Analytics, para medir el tráfico y las tendencias de uso, y para ayudarnos a comprender mejor su uso e interacción con nuestros Sitios y Páginas de redes sociales. Para obtener más información sobre cómo Google usa los datos cuando utiliza nuestros Sitios, haga clic aquí.
De manera similar a la información de navegación descrita anteriormente, los sitios de redes sociales donde tenemos nuestras Páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre los visitantes de nuestras Páginas de redes sociales. Esto nos permite comprender y analizar mejor el crecimiento de nuestros usuarios, la información demográfica general sobre los usuarios y la interacción con el contenido de nuestras Páginas de redes sociales.
3. ¿Cómo se utiliza la tecnología para mostrar nuestros anuncios en otros sitios que visita y qué opciones tiene?
Contratamos a empresas de publicidad externas para personalizar la publicidad en línea de forma que llegue a usted en otros sitios web. Estas empresas de publicidad externas colocan, usan o confían en tecnologías, como cookies y etiquetas de píxeles, para obtener información sobre sus interacciones con nuestros Sitios, así como con otros sitios web. Esta información nos ayuda a seleccionar la publicidad que le presentamos y dónde se la presentamos en función de su experiencia en nuestros Sitios y en otros sitios que visite.
Para obtener información sobre los programas de exclusión voluntaria en los que participan estas empresas de publicidad externas y la repercusión de la exclusión voluntaria, haga clic en lo siguiente: Exclusión de DAAhaga clic aquí. Al hacer clic en este sitio web, saldrá de nuestro sitio y entrará en otro sitio en línea donde podrá especificar sus preferencias en virtud de ese programa de exclusión voluntaria. También puede hacer clic en el icono de preferencias que puede aparecer en algunos de los anuncios que publicamos a través de estas tecnologías. También debe tener en cuenta que es posible que nuestros sistemas no reconozcan los encabezados "Do Not Track" de algunos o todos los navegadores.
4. ¿STANLEY® Engineered Fastening comparte su información con terceros?
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros no relacionados con nosotros, excepto como se establece a continuación. Podemos compartir su información personal con las siguientes partes:
- Nuestras empresas afiliadas y marcas para que puedan ofrecerle información sobre sus productos
- Nuestras empresas afiliadas y proveedores de servicios de terceros para realizar tareas en nuestro nombre, como las siguientes:
- Facilitar una compra
- Ayudar en el mantenimiento de nuestros productos
- Proporcionar y mejorar nuestras comunicaciones con usted
- Responder a solicitudes de nuestras relaciones con inversores
- Servicios de alojamiento y en la nube
- Nuestros licenciatarios (solo en EE. UU.)
- Si se nos exige cooperar en relación con una citación judicial, orden de registro u otra investigación legal, orden judicial u otro proceso legal, o según lo requiera o permita la ley
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros Sitios, nuestros usuarios u otras personas, y cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa en demandas judiciales.
Si STANLEY®Engineered Fastening se fusionara o fuera adquirida por otra empresa en algún momento, o si nosotros adquirimos otra entidad comercial o participamos en una reorganización corporativa u otro cambio de control, o si vendemos sustancialmente todos los activos de una división, afiliada o subsidiaria, parte o toda la información personal que hemos recopilado sobre usted podría compartirse con la empresa compradora o adquirida.
También podemos compartir datos agregados sobre nuestras ventas, clientes, patrones de tráfico y otra información relacionada con el Sitio con terceros, pero ninguno de estos datos está relacionado con la información personal de un individuo.
5. ¿Qué opciones tiene sobre cómo utiliza su información STANLEY® Engineered Fastening?
Le ofrecemos opciones sobre la información que recopilamos y cómo nos comunicamos con usted.
- Correo electrónico: Puede excluirse de la recepción de nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones que figuran en el correo electrónico que ha recibido. Sin embargo, aunque se excluya de la recepción de correos electrónicos, es posible que siga recibiendo otros correos electrónicos que no sean de marketing, como confirmaciones de pedidos o envíos o comunicaciones del servicio de atención al cliente.
- Información sobre la ubicación:
- Información de ubicación del dispositivo móvil. La configuración de su dispositivo móvil puede permitirle deshabilitar los servicios basados en la ubicación, lo que evitará que nuestros Sitios accedan a la información precisa de la ubicación de su dispositivo móvil. Le recomendamos que revise la ayuda o el manual del usuario que se proporciona con su dispositivo para obtener instrucciones.
- Información de ubicación del dispositivo de escritorio. Es posible que su navegador web de escritorio le permita eliminar el permiso que nos otorgó a través de su dispositivo de escritorio para que nuestros Sitios accedan a su información de ubicación o bloquear por completo las solicitudes de información de la ubicación. Le recomendamos que revise la ayuda o el manual del usuario que se proporciona con su navegador para obtener instrucciones.
- Información de ubicación del correo electrónico. Su programa de correo electrónico podría permitirle evitar que se descarguen las etiquetas de píxeles o las imágenes en los correos electrónicos que recibe de nosotros, lo que también evitará que nuestro proveedor de servicios acceda a la información de su ubicación. También puede cancelar la suscripción para no recibir nuestros correos electrónicos, tal y como se describe en la sección "Correo electrónico" anterior.
- Marketing postal: Si ya no desea recibir nuestros materiales de marketing por correo postal normal, póngase en contacto con nosotros para comunicarnos que desea que lo eliminemos de la lista de correo. Para ello, indique la dirección postal que desea eliminar. O si prefiere ponerse en contacto con nosotros mediante el correo postal de EE. UU., utilice la siguiente dirección: Attn: Digital Marketing Opt-Out Request Manager, STANLEY® Engineered Fastening, 10 Tenth Street NE, Suite 450, Atlanta, GA 30309.
- Derechos de exclusión voluntaria de California: Según la ley de California, si usted reside en California y se ha comunicado previamente con nosotros o nos ha comprado algo, puede solicitar por escrito a STANLEY® Engineered Fastening que le expliquemos cómo hemos compartido su información personal con terceros durante el año natural anterior para fines de marketing directo. En respuesta a su solicitud por escrito, STANLEY® Engineered Fastening tiene permitido proporcionarle un medio gratuito para que se le excluya de dicho intercambio de información en lugar de proporcionarle la información sobre estos terceros. Le ofrecemos la oportunidad de excluirle, lo que puede hacer enviándonos una solicitud de exclusión voluntaria en la que se indique su nombre y todas las direcciones postales y de correo electrónico que nos ha proporcionado a la siguiente dirección postal: Attn: Digital Marketing Opt-Out Request Manager, STANLEY® Engineered Fastening, 10 Tenth Street NE, Suite 450, Atlanta, GA 30309.
6. ¿Cómo asegura su información en sus sitios STANLEY® Engineered Fastening?
Usamos firewalls y hemos implementado otras medidas técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que está bajo nuestra custodia o controlar el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Aunque implementamos las medidas de seguridad anteriores en nuestros Sitios, debe tener en cuenta que no siempre es posible conseguir una seguridad infalible.
7. ¿Cambiará esta Política de privacidad?
Podemos realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela periódicamente. Si realizamos un cambio sustancial en las prácticas de recopilación, uso o divulgación de información que se establecen en esta Política de privacidad, ese cambio se aplicará únicamente a la información que recopilemos en el futuro. Actualizaremos la fecha de vigencia de la Política de privacidad en el momento en que se realice un cambio.
8. ¿Cómo puedo contactar con STANLEY® Engineered Fastening?
Si tiene alguna pregunta o alguna duda sobre nuestra Política de privacidad, envíe un correo electrónico al responsable de la política de privacidad a marketing@stanleyengineeredfastening.com con su pregunta. O si prefiere ponerse en contacto con el responsable de la política de seguridad mediante el correo postal de EE. UU., utilice la siguiente dirección: Digital Marketing Opt-Out Request Manager, STANLEY® Engineered Fastening, 10 Tenth Street NE, Suite 450, Atlanta, GA 30309.
En vigor a partir de: 1 de enero de 2018